🎙️ Ako postaviť tím, ktorý prináša inovácie? (Katarína Šúchalová, Slovak Telekom/T-Mobile ČR)
Inovácie sú nevyhnutnosťou a príležitosťou zároveň. V Telco prostredí sú vďaka automatizácii a digitalizácii prirodzenou súčasťou firemnej kultúry. Ich základom sú tímy, ktoré dokážu kreatívne a inovatívne nápady preniesť do reality. Aj inovácie a inovačné tímy si však vyžadujú správne riadenie. Najmä v období transformácie IT vývoja na agilný spôsob dodávania IT riešení pre biznis užívateľov. Svoje skúsenosti s tvorbou a vedením tímov s nami zazdieľala Katarína Šúchalová, IT Customer Management Systems Director v Slovak Telekom/T-Mobile Česká republika.
Katarína má za sebou takmer 20-ročnú kariéru v Telekome. Skúsenosti s budovaním a vedením tímov získavala na oddeleniach zákazníckeho servisu, predaja či CRM vývoja. V súčasnosti je riaditeľkou IT zákazníckych systémov a má pod sebou zhruba 350 ľudí. Napriek tomu, že nevyštudovala IT, jej pracovné skúsenosti sú úzko späté s technológiami. Vo svojej práci dohliada na to, aby spolupráca IT špecialistov a IT tímov v slovenskom Telekome aj českom T-Mobile prebiehala bez problémov.
V diskusii s Katarínou sa dozviete:
ako vybudovať tím, ktorý prináša a podporuje inovácie,
kde hľadať top talenty s tými správnymi zručnosťami,
ako fungovať v multikultúrnom prostredí,
prečo sa produkty a služby líšia v každej krajine,
čo je kľúčové pri zavádzaní agilného riadenia IT vývoja,
ako zvládla prechod z biznisu do IT a stala sa riaditeľkou,
ako vníma svoje pôsobenie v IT a čo pre ňu znamená diverzita.
